为进一步优化住院/出院手续办理,节省人员在窗口排队等候时间,首都医科大学附属北京安贞医院启用“住院/出院自助报到机”。报到机上新后将实现人员自助、有序分流,有效避免患者扎堆排队、不满足出入院条件患者无
为进一步优化住院/出院手续办理,节省人员在窗口排队等候时间,首都医科大学附属北京安贞医院启用“住院/出院自助报到机”。
报到机上新后将实现人员自助、有序分流,有效避免患者扎堆排队、不满足出入院条件患者无效排队等现象。
北京安贞医院“住院/出院自助报到机”操作指引
1、报到机位置:位于门诊楼2层住院处
2、使用报道机时需携带的凭证:身份证、社保卡/电子医保码、住院指引单等
3、报到机使用方法:
首先在报到机上点击住院/出院,然后读取或扫描以下任意一种方式均可完成报到:身份证、北京安贞医院登记号条码、手机电子医保码、社保卡。
提示:先报到,避免无效排队
通过相关凭证在自助机上完成报到后,系统会告知患者是否符合出住院条件,对符合办理条件的患者,系统将智能分配办理窗口,打印报到条后,即为报到成功,等待窗口大屏叫号即可。
若过号未办理需重新报到,按照新报到小条提示办理手续。
完成出住院报到,需满足以下条件
住院报到成功的2条件:有空床、已签床
出院报到成功的2情况:自费患者出院审核已通过、医保持卡患者成功提取医保报销数据
住院报到失败怎么办
住院报到后,若报到机提示“无空余床位”,即为报到失败,需特别关注短信提醒。
无短信,勿空跑:报到失败后,再次报到办理住院手续时,需同时满足上述3个条件(有床、签床、短信)。等候期间未收到短信通知的患者,在报到机刷再多次也不会成功,只会提示“未满足条件请等候短信通知”。报到失败,勿空跑,耐心等待短信即可。
有短信,及时报到:病房会在有空床后,给报到未成功的等床位患者发送报到短信,患者及家属需关注挂号时绑定的手机号短信。收到短信通知的用户,按照提醒及时完成报到。
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