2023西普会医药企业如何迎浪而上？重视数字化转型、打造新营销模式

2023年8月10日，第十六届西普会——中国健康产业（国际）生态大会在海南博鳌开幕，在媒体交流会中，中康科技董事长吴瀚对医药行业数字化趋势、创新药企的发展以及零售药房的未来机遇做了回应与阐释。

药企要提升数字化能力，从全生命周期为个体提供健康方案

吴瀚指出，对于目前来说，在整个医药产业里面，企业应强化自身的数字化能力，因为数字化正在重构整个社会底层的生产力和生产关系，如果我们没有建立强有力的数字化能力打下半场会觉得非常吃力。在当下的全媒体时代，作为企业该如何发力为个体提供健康方面的智能化的方案？吴瀚表示，企业要从多场景、数字化和全生命周期健康保障的角度去提供数字化的解决方案。他进一步解释“中康科技通过两个体系、两个引擎、两个网络，在六种场景支持企业来提供解决方案，两个体系分别是数据治理技术体系、数据安全保障体系，两个引擎有商用大数据引擎和医疗数字化引擎，同时通过数据网络和产业生态网络去构成支持健康产业的各种主体去实现数字化解决方案有力支撑点。”

对于零售行业来说，也应特别注意数字化和专业化转型给行业带来的挑战，在扩大“地盘”的同时，一定要去重视内功的打磨。吴瀚提及，在数字化时代，要注意门店数量跟后台的平衡关系，并要思考“怎样去强化自己的后台，使到我们在前台的所付出的代价和成本能够最优”等这类问题。

创新药企要整合资源并立足于政策环境，打造新模式

创新药的商业化的问题主要是要应对两个问题，一是资本化问题，另一个是市场的问题。吴瀚建议创新药企去构建良好的市场营销网络，更多地跟具备成熟市场网络企业去合作，以提高商业化转化的效率。另外，也需要关注政策方面。目前，国家也在有意识地对创新药在研发等方面进行投入并不断调整战略，在政策逐步优化的环境下，创新药企业需要去多加考量和抓住机遇。

同时，吴瀚提示，药企也要注重将营销理念从以产品为中心转移到以患者为中心，提供多病种解决方案，这也需要工业和产业的各个链条的不同环节去形成一种生态合作的闭环，去打造新型的营销模式，去适应新环境的变化。

零售药房纳入门诊统筹管理，药店和工业端都应抓住机遇

当前，零售药房纳入门诊统筹管理带来的影响，一是消费者或者患者自主支配能力是进一步提升，自由度会提高。另一个是会促进院内向市场，从院内向院外转移。

在机遇方面，吴瀚指出，对药店端来说主要体现在四个方面。第一个方面是加强合规管理，因为零售药房纳入统筹后，国家医保系统将会对纳入统筹管理的门店有更强的监管。第二方面是提高专业化水平。第三个还是之前提到的数字化能力，因为这需要拉通院内院外的很多种数据去为患者提供一个比较完整系统的服务。此外，药店需要根据环境去加强自己的供应链的建设，特别要在品种、品类、结构等方面做一些相对应的调整。

在工业端吴瀚建议，院内要做好学术推广，院外要建立一个全生命周期健康管理视野的体系打法，建立提高 DOT 的一个整体营销水平。在政策方面，需要去对各地的准入标准的差异化有一个通盘的考虑，去推动这个准入标准的一致性的问题。同时，吴瀚指出，目前来说院内往院外的处方流转还处于不是很顺畅的状态，院内流到基层现在正逐步地顺畅，但是医疗机构流向社会药房还是处于不顺畅的一个状态。产业就需要去通过更多的研究，提出一些合理化的建议，去推动院内向院外流动的相对应的配套的政策或是推动措施的实现和落地。