眉笔“贵过黄金”,用市场机制挤出价格泡沫新京报社论

发布时间:2023-09-11 23:57:48 发布人:hao168

▲9月11日晚,李佳琦在直播间再次道歉。图/新京报视频号9月10日晚,李佳琦在直播带货时,有网友在其直播间吐槽某款国产眉笔越来越贵了。李佳琦反问:哪里贵了,眉笔一直79(元),国货品牌很难的,有时候找

▲9月11日晚,李佳琦在直播间再次道歉。图/新京报视频号

9月10日晚,李佳琦在直播带货时,有网友在其直播间吐槽某款国产眉笔越来越贵了。李佳琦反问:哪里贵了,眉笔一直79(元),国货品牌很难的,有时候找找自己原因,这么多年工资涨没涨,有没有认真工作?由此引发争议,上了热搜。

据新京报贝壳财经报道,9月11日,李佳琦先后两度就其言论公开道歉。而眉笔的价格也因此引发关注,有网友统计后称,“眉笔真的比金子还贵”,而业内更认为控制净含量正是当下彩妆产品的一大利润来源。

就拿眉笔来说,一些产品的单价并不高,但所含画眉材料却异常昂贵。比如,李佳琦推销的这款眉笔净含量为0.08克,估算1克净含量的价格或达556元左右,确实“贵过黄金”。但在市场上,同时也有单克价格低至16.6元的眉笔。

因此,眉笔“贵不贵”要看净含量,而非单支售价,所以懂行的消费者会喊“贵”。但李佳琦却没有就此进行解释和说服,而是顾左右而言他,选择从情绪上进行引导,最终导致引火烧身。

从表面上看,这一热点事件确实是围绕“情绪”展开,但事件的本质却绝非在于情绪,甚至也不是出于对消费者的冒犯,而是一个主播在面对消费者进阶了的理性消费需求时,采取了老套的应对方式,从而引发了大面积的矛盾和反弹。

消费者喊“贵”,也并非真的买不起,更多是一种市场反馈,一种理性消费意识。直播带货时代已变,情绪驱动正在被理性需求所取代,如果李佳琦们无法真正认识到这一点并及时改进,“翻车”也是迟早的事情。

相比直播带货兴起初期的情绪驱动,直播带货产业发展到今天已经日趋成熟,直播间的消费者也在成熟,消费不再仅仅受情绪驱动,而是更多地把关注重点放在商品的品质和性价比上。

仍以此次引发争议的眉笔为例,事实上,眉笔等彩妆“贵过黄金”的现象,早已不是个例。

比如,国货彩妆定价大多在几十元、百元左右,性价比较高,适合新手、学生党。但如果计算克重就会发现,不少号称平价的彩妆不“平价”,你以为的便宜不是真便宜。在直播带货模式下,直播间就成了某种意义上的“小黑屋”,失去了电商平台的比价机制,也增加了买贵的可能性。

因此,粉丝在直播间反映眉笔价格贵,其实也表明,在理性消费上,今天直播带货的消费者们,正在向其他电商消费模式看齐。这无疑是一件好事。这在打掉不少直播带货价格泡沫的同时,也有利于直播电商的长远发展。

通过此次事件,直播带货的主播们都应该看到这一点,并及时进行调整,以适应理性消费的新现实。

公开数据显示,今年上半年,我国直播电商交易规模约为19916亿元,预计全年交易规模达到45657亿元,同比增长30.44%,直播电商用户规模约为5.2亿人,全年用户规模预计达5.4亿人,直播电商正在成为拉动内需的一支重要力量。

而在直播电商正从流量驱动、情绪驱动转为产品和内容驱动的新现实下,直播间的主播们,都需要通过客观、主动地向消费者展示商品、介绍商品、引导消费,才能使消费者更贴近商品和了解商品,最终促成理性消费。

也只有用市场机制将类似彩妆“贵过黄金”的价格泡沫挤掉,理性消费成为直播电商的价值中枢,消费者才能在直播间获得更好的消费体验,直播电商也才能以更大的发展实现对其他市场的反哺,良币替代劣币,共同打造一个更理性、消费者更满意的市场环境。

编辑 / 徐秋颖

校对 / 杨许丽

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