闲鱼买家不确认收货怎么办, 闲鱼买家不确认收货怎么办?有哪些具体的解决方法?闲鱼买家不确认收货是很多用户遇到的问题。想知道具体的解决办法。下面我们带来闲鱼买家不确认收货的解释。我们来详细看看。

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第一步:买家收到货物但不确认收货后,用户可以联系买家,让他在后台确认收货。如果对方不予理睬,用户可以联系客服,客服会在24小时内解决问题。

第二步:如果买家已经签收了货物,物流消息显示买家已经收到货物,买家没有申请退款。这时候闲鱼平台自动确认收货十天。如果超过时间,系统会默认确认收货,平台会在一周内把钱打到卖家的支付宝账户。

第三步:如果买家已经申请退货,此时可以让闲鱼客服介入调查,看看是不合理退货还是恶意退货。买卖双方会在平台上出示相关证据,客服会做出判断。这里建议卖家在闲鱼上销售商品时,最好先告诉买家商品的实际情况。

包括是否支持七天无理由退款等问题,避免与买家产生纠纷。

一般来说,闲鱼买家不通过客服确认收货,或者通过系统内部判断,不会让卖家吃亏。

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