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星星视频无法登录或注册：
检查网络连接是否正常，尝试重新连接网络;
确认输入的账号或密码是否正确，如果忘记密码，可以通过找回密码的方式重置密码;
如果是在使用短信验证码登录时出现问题，可以尝试使用其他登录方式，如微信、QQ等。
星星视频无法观看视频或播放异常：
检查当前网络状态，如果网络不稳定，可以尝试切换网络或稍后重试;
清理应用缓存，重启应用，或者尝试更新应用版本;
如果播放时遇到黑屏、卡顿等问题，可以尝试调整视频清晰度或更换播放源。
星星视频无法搜索或搜索不到想要的资源：
检查搜索关键词是否正确，或者尝试更换其他关键词;
确认想要搜索的资源是否存在于应用内的视频库中。
星星视频内购买问题：
如果遇到购买失败、无法支付等问题，可以尝试检查支付密码或支付方式是否正确;
如果是在使用某种支付方式时出现问题，可以尝试更换其他支付方式。
星星视频关于离线下载的问题：
在离线下载时，可以注意选择存储位置和下载的视频格式;
在下载完成后，可以在离线观看中查找已下载的视频。
星星视频关于缓存和存储空间的问题：
在使用一段时间后，缓存会占用一定的存储空间，可以在设置中清理缓存;
如果存储空间不足，可以选择删除一些不常用的视频文件或者清理缓存。
星星视频关于应用权限的问题：
在安装和使用应用时，可能会要求一些权限，如访问相机、读取联系人等。用户可以根据自己的需求选择是否授权。如果遇到权限相关的问题，可以在设置中查看和管理应用权限。
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