菜鸟怎么拒收包裹 菜鸟拒收退回包裹流程详解

小编提供的菜鸟怎么拒收包裹。菜鸟是一款服务范围非常广泛的物流信息查询软件，在这款软件当中，用户可以通过手机号码，物流单号，账号绑定等诸多手段来查询自己包裹的详细物流信息，这里面查询显示出来的所有一切物流信息，都是非常真实的，并且是实时上传的信息，能够精准预测包裹到达时间，是非常优秀的一款物流信息查询软件。有时候我们会遇到，买了东西，包裹发货已经送到菜鸟驿站，我们却不想要这个东西了情况，这时候我们该如何拒收包裹呢，一起来看一看吧。

1、第一步获取菜鸟驿站负责人电话，拒收商品收货人姓名、电话及快递单号。以短信的方式发给菜鸟驿站负责人。表示要拒收此快递。

2、第二步进入我的淘宝，找到拒收商品订单。进入申请退款界面选择货物状态：未收货，退款原因：不喜欢/不想要。然后提交申请。

3、第三步等待快递员更新快递信息，为“包裹已拒收退回”。

4、第四步然后联系商家客服退款，耐心等待退款完成。