少说两个字被罚46万，“小贝饿了”一点儿都不冤

“小贝饿了”少说两个字被罚46万元，给了新兴的直播带货行业一记响亮的警钟。

全文1406字，阅读约需3分钟

撰稿 / 柳宇霆（法律学者） 编辑 / 迟道华 校对 / 赵琳

▲“小贝饿了”直播间。图/小贝饿了视频号截图

悬在半空的那只靴子终于落地。

据新民晚报报道，2022年11月，因为在直播中将“原切静腌牛排”说成“原切牛排”， 拥有上千万粉丝的“小贝饿了”引发争议，被网友质疑带货产品有虚假宣传、质量等问题。近日，有关部门经过调查，责令当事人立即停止违法行为，涉事的品飒传媒（西安）有限公司因虚假宣传被罚46万。

少说两个字，被罚46万，可谓“一字千金”了。老实说，这种处罚力度，之前并不常见。对于“小贝饿了”受到重罚，有人拍手称好，也有人认为，直播带货靠主播现场发挥，随机性比较大，因为一点儿小口误，就罚了商家几十万，如此小题大做，今后谁还敢直播带货？

首先要纠正的是，“小贝饿了”少说两个字，还真不能简单定性为口误。“原切静腌牛排”与“原切牛排”，乍一看并无区别，但事实上，却有本质差异。前者需要经过腌制，属于调理牛排范畴，后者则是“原汁原味”，没有人为加工的痕迹。

如果说，一般人看不明白两种商品的异同，还情有可原，对于一个职业主播，履行的是销售腌牛排公司产品协议，如此“细节”理应“了如指掌”。

其实，如果真的是口误，对于这样的“技术错误”，也就是偶尔出现一次、两次，后面会立即纠正回来，但有关部门查实的情况却是，“直播带货过程中，程某某先后19次将涉事牛排宣传为‘原切牛排’”。

如此“一以贯之”坚持“口误”说法，很难不让人怀疑，是为了让公众相信“原切牛排”为真，以达到虚假宣传的目的。而有关部门调查的结果，也印证了公众的常识和直觉。

对于直播带货中的虚假宣传行为，理应依法受到处罚。根据《反不正当竞争法》规定， 经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。

在《网络直播营销管理办法》中，也明确规定直播间运营者、直播营销人员从事网络直播营销活动，不得“发布虚假或者引人误解的信息，欺骗、误导用户”。

而依据《消费者权益保护法》，对虚假宣传的经营者，除承担相应的民事责任外，有关部门可作出责令改正、没收违法所得、处以罚款，直至责令停业整顿、吊销营业执照等行政处罚。

单从处罚数额看，“小贝饿了”这次挨的板子不算轻，但对照其“危害后果”，这样的处罚却是适当的。

据查明，当事人2022年5月19日，实际销售数量1973单，销售额达354807.7元，再考虑到，作为在短视频平台上拥有近2000万粉丝的超级网红，欺骗、误导消费者购买其商品，不当谋取交易机会和竞争优势，不仅侵犯已购买商品消费者利益，更影响网络直播带货的市场秩序。

因此，对其依法开出46万元“罚单”，提高违法成本，有利于震慑试图在直播带货中打擦边球的从业者。

直播带货不能任性甩货。即便顶着超级网红的光环，也应遵守法律、恪守道德，不能把粉丝、消费者法定权益当作奶酪，以种种借口随意收割。

“小贝饿了”少说两个字被罚46万元，释放了规范直播带货行为的强烈讯号，对于新兴的直播带货行业是一记响亮的警钟。

值班编辑 李加减

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本文部分内容首发自新京报公号“新京报评论”

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