两会经济策海信贾少谦：数字经济时代 企业由竞争走向竞合

2023年全国两会正在进行中。3月5日，李克强总理在政府工作报告中指出，今年将加快建设现代化产业体系。围绕制造业重点产业链，集中优质资源合力推进关键核心技术攻关。家电产业作为制造业的代表，通过技术创新和数字化转型合力推动高质量发展。

同时，数智化供应链正在协助家电行业在产品研发、消费场景、下沉渠道、服务升级等各环节降本增效，在不确定的外部环境中为存量市场打开向上增长的通道，实现高质量发展。面对新形势新挑战，传统制造业如何加快转型升级？新型实体企业该如何助力产业数字化转型？

3月9日晚间，新京报贝壳财经举办两会经济策“家电打头！先进制造2023如何高质量开局？”云论坛，邀请中国国际经济交流中心副理事长、商务部原副部长魏建国，国务院发展研究中心学术委员会副秘书长、市场经济研究所所长王微，全国人大代表、格力电器董事长兼总裁董明珠，全国人大代表、海信集团党委书记、董事长贾少谦，京东零售CEO辛利军参与讨论。

贾少谦认为，销售渠道呈现碎片化发展趋势；直播带货模式把传统线下渠道和线上新渠道有效衔接起来；家电企业正从销售家电单品到向用户提供整体解决方案转变。对于高质量发展，贾少谦认为，没有品牌的国际化，就没有企业的国际化。数字经济时代，企业之间由竞争走向竞合，更要加强协同。

全国人大代表、海信集团党委书记、董事长贾少谦。

直播带货模式把传统线下渠道和线上新渠道有效衔接起来

我国家电产业取得了跨越式发展，这个过程中消费者购物习惯也发生变化，渠道变革也重塑了行业形态。在高质量发展背景下，家电产业渠道发生了哪些变化，对行业有哪些影响？

贾少谦表示，当前，家电产业的渠道正发生着深刻快速的变化，呈现出几大特征：一是线上渠道已经超越了线下渠道，销售渠道呈现碎片化发展趋势。移动互联网的普及，打破了消费的时间和空间限制。与此同时，随着新兴渠道抖音、快手、拼多多等的迅猛增长，线上平台电商的增速也在放缓，渠道之间的竞争可谓十分激烈。二是线上线下融合加速。传统的线下渠道积极拥抱线上平台，直播带货模式把传统线下渠道和线上新渠道有效衔接起来。

“三是线下的魅力依然不减，消费体验不断升级。海信在线下零售市场，坚持‘自有渠道优先’战略，并初见成效。2022年，海信新建专卖店1789家，专卖店规模同比提升38.9%，在经济下行压力加大消费相对疲软的情况下，海信自有渠道充分发挥了压舱石的作用。四是销售的前置化趋势明显。以往按照房屋装修顺序来看，家电的进场时间在最后，但随着家电产业的发展，激光电视、平嵌冰箱、洗碗机等新产品的推出，在家装设计环节，消费者就需要考虑家电的选择。”贾少谦认为。

贾少谦总结称，渠道的变化反映出 人货场的逻辑正在经历重构，无论渠道如何变，只要企业和渠道合作伙伴齐心协力，真正做到以用户为中心，以数据为驱动力，想尽一切办法提升用户的场景体验，那么就能始终保持住市场优势。

“从无到有，从有到优”，家电消费发生质的变化，在家电存量市场中寻找增量正成为大家的重点任务。如何挖掘下沉市场、以旧换新等消费场景潜力？

贾少谦表示，中国家电行业已基本完成普及，的确进入了存量时代，在这一背景下，家电企业要获得新的发展，必须朝着高端化、智能化和套系化发展，这已是大势所趋。海信近年来聚焦高端绿色智能家电产品，2022年在行业大盘同比下降8.8%的疲软态势下，海信逆势取得了4.7%的同比增长。

“同时，家电企业正从销售家电单品到向用户提供整体解决方案转变。为消费者提供从客厅到厨房到阳台再到浴室的全场景解决方案。在下沉市场和以旧换新方面，我们的市场也有很大的挖掘空间。与此同时，中国上一轮大规模家电下乡是从2008-2009年开始，这些家电目前普遍处于超期服役的状态。超期服役的家电不仅能耗大幅提高，也带来众多安全隐患，亟待升级换代。”贾少谦认为。

数字经济时代，企业由竞争走向竞合

企业如何提升产业链韧性，练好“内功”？贾少谦表示，没有品牌的国际化，就没有企业的国际化，海信早早放弃OEM坚持做自主品牌，去年，海信757亿海外收入的83%都是自主品牌。近年来，中国企业面临很大不确定性，海信最终拿到一个确定的而且还算让人满意的结果，或者说韧性十足，根本上就是技术、产品、制造和品牌的基础工作做得扎实到位，并辅以风清气正的企业文化，让海信爆发出强劲的活力，不断在全球市场呈现持续增长的良好发展态势。

“中国企业走出去，原因在自主创新上不断耕耘，引人才、投研发，用好产品赢得世界尊重，加上中国强大工业管理体系，推动中国产品‘走出去’。2018年，海信收购东芝电视，现在海信电视在日本市场上超越了其他品牌，成为日本电视第一品牌，这在过去不可想象。”贾少谦表示。

近年来，家电产业新品类层出不穷，如何看待企业在数字经济时代不断创新？贾少谦表示，近年来，家电产业新品类的快速创新和涌现，本质上是为了“更好满足人民群众日益增长的美好生活需要”，从目前的情况来看，有两个方向比较关注。一是，传统家用电器因为技术创新和使用场景升级而带来的变化。例如，电视更确切地说是显示产品，因为使用场景的不同，就分为家用电视、游戏电视、健身智慧屏、音乐电视、激光电视、激光投影仪等，也超越了家用电器的范畴向智慧黑板、商用会议屏、广播级基准监视器等多种场景延伸，可以说层出不穷。

“另一个是，伴随着新的消费场景和对消费者需求的深度挖掘，出现了扫地机器人、洗地机、干衣机、洗碗机、破壁机、蒸烤一体机、果蔬清洗机以及各种个人护理小家电。总体来说，这种基于新功能、新品类、新蓝海的细分家电赛道，为很多小企业打开了一片新的市场空间，也的确满足了消费者的各种细分需求，为拉动消费、挖掘家电市场潜能提供了支撑。”贾少谦表示。

面向未来，贾少谦表示，在数字经济时代的产品创新上，海信会坚持大家电这个赛道，以 黑白电为基本盘，以高端化、绿色化和智能化为方向，不断发力数字化转型，不断开拓并做大做强智慧厨房电器产品。与此同时，海信也将依托于图像与数字处理技术、人工智能技术的多年积累，通过长期布局智能交通、智慧城市、精准医疗和光通信等产业，提出了全场景、全业态、全智能的智慧新生活解决方案。

贾少谦总结称，数字经济时代，企业之间更要加强协同，由竞争走向竞合，企业分工越来越清晰，产业链垂直度越来越高，企业需要发挥各自优势，共同面向消费者的需求，共同开发创新产品、攻克技术难题，不断提升产品的技术含量和消费者的品质感受。

新京报贝壳财经记者 陈维城

编辑 徐超

校对 杨许丽