商城GMV同比提升277%，抖音百亿现金扶持商家做好货架经营

新京报贝壳财经讯（记者 白金蕾）5月16日，抖音电商在广州举办第三届生态大会。抖音电商总裁魏雯雯透露，过去一年，抖音电商GMV（商品交易总额）同比增长80%，其中，货架场景GMV占比达30%，平台售出超300亿件好物。

魏雯雯称，全域兴趣电商的边界很大，未来“全域”将是一个整体生态，全面满足用户各类交易需求。2023年，抖音电商将投入100亿现金以及多项扶持举措助力商家发展，推动全域生意更好更快增长。

抖音电商总裁魏雯雯。图|受访者供图

全域兴趣电商升级

2022年，抖音电商将兴趣电商升级到全域兴趣电商阶段，大力投入货架电商建设，通过短视频和直播的内容场景与抖音商城、搜索、店铺等货架场景协同互通，为商家生意带来新增长。抖音电商数据显示，过去一年，平台上的直播日均观看量超29亿次，电商意图的日均搜索量达4亿次，平台售出商品超300亿件。

魏雯雯表示，抖音电商升级做全域兴趣电商的这一年，货架场景业务在高速增长，抖音商城GMV同比增长277%，电商搜索GMV同比增长159%。平台上有超过56%的商家在货架场景收获的GMV占比超过五成。

抖音电商官方披露，过去一年，有252万商家、770万电商作者在平台获得新收入，还有2.3万家MCN机构以及超500家服务商与商家、作者共同经营。借助全域兴趣电商模式，超过一万款商品在抖音电商销售额突破千万元，科沃斯新款扫地机、巴黎欧莱雅VC精华等优质产品都成为抖音电商平台上深受用户喜爱的“爆品”。

百亿现金扶持商家发展

魏雯雯表示，抖音电商仍然处于“全域”的早期阶段。未来，全域兴趣电商将覆盖各类流量，全面满足用户的各类交易需求。

在全域兴趣电商环境中，短视频和直播组成的内容场景以及抖音商城、搜索、店铺组成的货架场景，都蕴含很大流量。其中，内容与商品是流量的发动机，抖音电商通过产品、策略让所有内容与商品平滑连接，内容场与货架场的流量实现互联互通，提升流量效率，同时做好用户运营和用户体验，推动生意“飞轮增长”。

魏雯雯表示，未来，抖音电商将携手商家做好全域内容建设、全域流量协同、全域用户运营以及全域体验提升。2023年，抖音电商将投入100亿现金扶持，助力商家做好货架生意。

抖音电商将投入100亿现金扶持。图|受访者供图

会上抖音电商还发布四大扶持举措：第一，在商家政策上，平台推出了商品卡免佣活动，降低商家经营成本；第二，在商家权益上，面向品牌商家推出“抖音旗舰”专属身份标识，助力提升经营效率；第三，针对中小、个体商家推出“0元入驻”权益，缓解中小商家资金压力；第四，在达人经营上，平台启动了“橱窗经营返现”政策，对符合相关条件的作者橱窗订单减免技术服务费，助力达人经营和商家商品销售。

中国社会科学院社会学研究所研究员朱迪认为，当今电商市场正蓬勃发展，消费者线上购物需求旺盛，兴趣电商应运而生，在促进消费转型、激发消费热情方面发挥了极大作用。从兴趣电商到全域兴趣电商，再到加深“全域”，抖音电商的探索和深入适应了消费者的需求变化，让消费者与消费品、服务之间能达成更高效率的匹配，激发更高效率的消费动机和消费意愿。她表示，“全域”能量的释放，也将进一步提振消费信心。

魏雯雯表示，抖音电商始终没有忘记初心和责任，在社会公益投入上不遗余力，致力于让每一笔交易更有社会价值。抖音电商推出“全民好书计划”，全年售出2.5亿单图书；在助力乡村发展方面，过去一年，“山货上头条”推动28.3亿单农特产卖向大江南北；“看见手艺计划”助力传统文化传承与手艺变现，让平台上的非遗好物销量同比增长668%。

“我们经历了兴趣电商的飞跃，走进了全域兴趣电商的广阔天地。”魏雯雯表示，货架与内容双场景驱动下的抖音电商将会实现持续高速的增长，平台也将与商家、作者以及各生态伙伴一起，深耕全域兴趣电商，丰富用户美好生活。

编辑 岳彩周 校对 柳宝庆