旅客突发疾病，南航乘务联手医生万米高空紧急施救

新京报讯（记者 俞金旻 郭懿萌）7月1日，乘坐中国南方航空CZ8755航班的旅客唐先生突发不适，情况紧急，乘务人员及时发现并启动机上紧急医疗救护程序，与医生旅客合力成功施救。

7月1日，由南航上海分公司执飞的CZ8755航班于15:11从上海浦东机场起飞，航班起飞后20分钟到达平飞阶段，乘务长梅莹照例进行起飞后巡舱工作，当走到33排时发现B座位的旅客一手捂着胸口、一手撑着脑袋，似乎非常不舒服，出于职业的敏感性，梅莹俯下身询问。

“我现在胸闷得厉害，你们有没有治胸闷的药？”旅客一边喘着粗气，一边艰难地说着。据了解，旅客唐先生是到上海看病的，但医生没看出什么毛病，也没开药，所以现在坐飞机回昆明。考虑到病因不明，不能随便用药，梅莹立即打开通风口，给唐先生做好保暖，并提供了温水，以此缓解唐先生的不适。

唐先生在乘务长的帮助下吸氧。图源：中国南方航空

梅莹迅速找到31排旅客商量更换座位，让唐先生夫妻坐到了31排更宽敞一些的位置上。紧接着，她赶到前舱让前舱乘务员高尚立即广播寻找医生。同时，经验丰富的乘务教员张春懿也在后舱积极寻找是否有医生护士可以支援。庆幸在第二次广播后，便有三位医生表示可以提供帮助，分别是来自上海市龙华医院ICU的医生卢易、上海市嘉定第一中学校医王苗苗、昆明医科大学第一附属医院医生谭英。

王苗苗开始询问唐先生不适病症，卢易一边把脉、一边观察旅客舌头变化、手脚有没有肿胀等，以此判断唐先生的病情状况，在谭英建议使用设备测量各项体征指标的情况下，梅莹从前舱拿出应急医疗箱，随后卢医生使用血压计、谭医生使用体温计测量，对唐先生的情况有了初步的判断，于是卢易叫上乘务长梅莹以及另外两位医生到头等舱商量救助方案，“他目前身体情况稳定，最好是平躺观察。”卢易说。

梅莹立即安排在31ABC座位地板上用毛毯铺了一个临时床，让唐先生躺下休息。而这时唐先生依旧没有好转的迹象，并且出现嘴唇发紫的缺氧症状。在医生的同意下，梅莹协助旅客戴上面罩开始吸氧。

在大家的帮助下，五分钟后，唐先生表示好转一些了，唐先生完全好转后停止了吸氧。下降前，梅莹再度问询唐先生状态，唐先生称已经没事了。

17:53航班CZ8755顺利落地云南昆明，“后续你有什么需要，也可以去医院找我。”谭英下机前和唐先生说，在梅莹的协助下唐先生与谭英互留联系方式。唐先生表示要向三位医生所在的单位电话感谢，也感谢南航对他的帮助。

校对 吴兴发