服务进京人群，北京丰台西罗园街道四路通义务指路队成立

新京报讯（记者 左琳 通讯员 蔡一熙）近日，北京市丰台区西罗园街道“四路通义务指路队”成立仪式在北京南站南广场举行，西罗园街道办事处、北京南站地区管理办公室、北京第十二中学（南站校区）领导和志愿者代表参加。此次成立的志愿队伍达60余人，将为各类人群，特别是进京人群提供义务指路、扶老助幼、交通引导、文明宣传、双语交流、应急救助等综合性志愿服务。

西罗园街道四路通义务指路队揭牌仪式现场。图源：北京市丰台区西罗园街道办事处

西罗园街道位于北京南站东南侧，经常出现旅客因不熟悉道路花费大量时间寻路问路的情况。此前，周边群众自发组成了一支为游客指引道路的志愿队伍，以“四路通，路路通”为口号，为过路群众提供引导。

为更好为群众提供便利、发扬志愿精神，西罗园街道党工委落实区委主要领导指示精神，主动对接区委相关部门，依托党建协调委员会积极协调北京南站地区管理办公室和北京第十二中学南站校区，推动“四路通义务指路队”项目落地实施，在原有基础上壮大队伍力量，发挥党员先锋模范带头作用，成立了由在职党员、退休党员、学生团员和社区志愿者组成的志愿服务队伍；同时，拓宽服务内容，延伸“指路”的含义，不仅为群众提供义务指路，还有扶老助幼、交通引导、文明宣传、双语交流、应急救助等综合性服务。

志愿者们还参加了一系列的知识培训，从标准的礼仪规范到日常的英语交流，从详细的道路指南再到专业的急救知识。大多数志愿者年逾六旬，学习起来并不轻松，但大家依然热情高涨，一遍一遍认真仔细地学习、演练，只为能提供更加专业周到的服务。

在成立仪式上，西罗园街道相关负责人表示，“四路通义务指路队”不仅是一个名字，更是一份责任。它不仅代表着社区、街道乃至丰台区的精神面貌，更代表了北京人民对全国各地来京办公、旅游、学习等人群的态度。西罗园地处北京南站周边，更要尽到地主之谊，为来到北京的群众做好向导和保障，感召和吸引更多的人参与志愿服务，在促进和谐中做出贡献，拓宽合作发展的“朋友圈”。

北京市第十二中学南站学校的一名初一新生作为志愿者代表发言。“我不仅是一名学生，更是一名新时代青少年，我要向那些默默无闻的志愿者学习，学习他们大爱无疆、坚忍不拔、无私奉献的优秀品质，为祖国的发展贡献自己的力量。”他说。

活动现场，西罗园街道、北京南站领导为西罗园街道四路通义务指路队揭牌。图源：北京市丰台区西罗园街道办事处

活动现场，西罗园街道、北京南站领导为四路通义务指路队揭牌，与志愿者们去到各个点位为群众进行指引。志愿队伍里有近一半是党员志愿者，党员们纷纷表示：“志愿服务也是‘为人民服务’，要心中时刻惦念着群众，有问题咱就上，有困难咱就帮，我们还要带动更多的身边人一起参与到志愿服务当中来！”

据悉，下一步，西罗园街道将围绕“出行无忧、志愿有我——四路通义务指路队”服务品牌，着力构建义务指路、扶老助幼、交通引导、文明宣传、双语交流、应急救助等服务机制，持续深化和创新服务内容，提升服务质量，壮大服务队伍，打造一支有信念、有专业、有担当的新时代文明志愿服务队伍，为传递良好社会风尚贡献力量，为展现城市精神面貌、促进各地友好交往赋能添彩。

校对 刘越