苹果手机突然自燃iPhone**lus自燃吓果粉

苹果6系列手机突然自燃问题的原因尚不知晓

浙江的陈先生一家一直以来都是苹果的忠实用户。 她在2015年3月买了苹果**lus的手机。 然而，2016年8月31日突然发生了**。 陈女士说，当时她正准备和丈夫一起开车出行，这部苹果手机放在脚旁。

陈先生：(苹果手机) )自己炸吧。 我们的手机在我们身边。

所幸的是，陈某立即将手机踢出车外，但并未造成人身和财产伤害。 随后，陈先生拨打了苹果公司的电话，但在看到**手机的照片后，陈先生拒绝了要求赔偿同样的手机。

陈先生：(苹果回复)我们是因为外部原因发生的，所以他不会理赔。

无独有偶，江苏刘先生购买的苹果6PLUS手机，在家里正常充电时发生了**。

刘先生：(苹果手机)它直接爆炸了。 (当时)是普通充电，是原来的充电器，什么都很普通。 然后，它(自燃)了，裂开了液体出来了。 手机外面不是有壶吗？ 融化了，和长椅一起燃烧，差点着火。

随后，陈先生致电苹果公司，查看**手机照片，第一个拒绝了陈先生的赔偿要求。 陈先生说，苹果当时回复称，手机**是外部原因造成的，不会理赔。