嘀嘀打车违规虚假发货如何处理

嘀嘀打车违规虚假发货如何处理

积分累计处罚：每次违规累计积分B0.1分，每日上限B1分，每周累计不超过B2分； 即使同一订单多次被判定为虚假发货，如果店铺没有规范发货，或者与客户交涉退款，则会直接下架商品，或者店铺被清算。

如果店铺内频繁出现假货，将影响平台对店铺的评级和店铺的相关权益。

可以申诉吗？

如非故意虚假发货，可在后台投诉，及时投诉，规范发货后投诉成功，不影响店铺。 虚假发货/包装超时在【商家后台-订单-违规处理】中投诉。

商家应根据实际情况选择【投诉原因】，填写【投诉原因】，并上传相关照片证明完成投诉。 投诉理由不超过200字，图片证明不超过5张。

违反时效：

1、商家投诉时效)商家收到违章通知后，对违章处理不认可的，可以在收到违章处理通知后7日内发起违章申诉。 商家未能在上诉期限内提出申诉的，平台将根据商家同意进行违规处理。

2、平台审查时效：在平台收到投诉申请后5个工作日内将投诉结果告知商家。

注：商家提起的申诉不影响平台违规处理决定及公示执行的有效性。 对于商家的违规投诉，平台只有在认为投诉成功后才能撤销相关处理决定。

嘀嘀打车打假被扣分，最严重的是平台报销，店铺接到平台打假提醒时，卖家应该尽快处理，应该纠正，应该投诉的就去投诉。