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现在很多抖音用户,都喜欢在看抖音直播买东西。有用户在抖音购买商品发生了退款,申请退款之后,时间过去了二十多小时了,都未见钱退回来。通常抖音直播申请退款需要多久?
通过直播申请退款需要多长时间
这取决于卖家什么时候处理,嘀嘀打车只是通过链接跳转到卖家平台。
怎么退货?
1、联系商家
消费者打开嘀嘀打车APP,进入“我的”界面,点击右上角的“三”图标,从弹出菜单中选择“下单”,就可以看到自己购买的商品,但可以看到没有“退货”选项。 其实,点击“订单详细信息”的话,可以“联系商家”,最后联系商家进行退货。
2、购物助手
消费者在嘀嘀打车APP的菜单栏中找到“短信”,通过界面进入“购物助手”,就可以看到自己购买商品时收到的短信。 然后单击“订单详细信息”,在弹出的页面中选择“申请退款”,最后填写并提交退款理由即可。
3、联系客服
如果消费者想申请退货,也可以联系客服。 同样,找到“订单详细信息”,找到“官方支持”,就可以联系支持人员解决退货问题。 但是,请注意,支持的工作时间是9:00-21:00。
如果不退款,可以通过以下方式投诉。
1、进入嘀嗒后,点击右下角的我。
2、单击右上角的三个条形符号。
3、点击进入设置。
4、点击进入反馈和帮助。
5、然后找到右下角的在线咨询。
6、可以提出自己的诉求申请退款。
如果嘀嘀申请退款,三四天过去了,钱还没还回来,大家一定会联系客服或者卖家处理。 那么,关于的内容已经介绍到这里了,如果想知道更多的话,请关注这个网站。
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