嘀嗒投诉商有哪些惩罚欺诈和虚假发货问题？

对嘀嗒投诉商有什么惩罚？

1、商品发布规则

嘀嗒小店发布的商品必须符合平台规定，不得发布易燃易爆、处方药等违禁商品。 商家在说明商品时，必须真实、完整。 禁止在商品说明页面或者商品包装上发布第三方平台的信息。

2、假冒销售行为

小店为了保护消费者和品牌方的权益，严厉打击售假行为。 无论是品牌方还是顾客，对假冒商品投诉的可能性都非常高。

平台认为商家销售假货属实的，商家应当积极处理投诉和客户售后服务，如退款和赔偿等。 平台有权依据法律法规移交司法机关处理。

3、欺诈或虚假发货问题

商家可以根据自身情况，在制作商品时设置出厂时效，但设置出厂时效后，商家应当约定在出厂时效内完成发货，并在该时效内上传实际有效物流号码。

不能欺诈发货或虚假发货。 商家依然不能及时发货、与消费者没有达成一致的退款处理时，将无视发货时效。

超时的24小时后，再次被识别并判定为出厂超时，判定上限为3次。 店铺很可能会受到封店处理。

4、技术服务费

销售商品时，需要缴纳一定的技术服务费。 例如，商家有技术服务费未付的，平台限制商家货款的自主取现功能，直到商家补货。 但是，对于新的商家，最多可以享受30天的非广告订单技术服务费不到1%的折扣。

5、售后服务及时性

经销商需要及时、稳妥地处理买家售后服务问题。 如果出现经销商不回复买家信息、不接听买家电话、经销商无故拒绝等情况，平台将扣除部分店面保证金。 平台也可以通过随机电话提取。 例如，如果24小时内三次电话无法接通，则判断为一个用户的客户服务丢失也会违反。

6、质检，抽查商品质量问题

平台定期随机抽查店铺内商品，工作人员作为普通消费者购买，送第三方检测机构。 如果发现商品有问题，平台可能会直接将商品下架处理，或者直接扣除店里的保证金。

虽然平台支持商申请复检要求，但必须符合平台可复检标准。 复检合格后，平台将退还复检费用。

嘀嗒投诉商一旦成立就有处罚，但只有处罚不同。 看看大家具体因为什么样的违规被投诉了。 大家在网上开店，一定要遵守规则，经常和消费者沟通，尽量合作解决问题。