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拼多多商家都要为用户提供一些保障服务,比如卖水果的可以设置坏果包赔,卖正品东西的可以设置假一赔十或正品险。那么拼多多发来的坏水果怎么操作?
送来很多的坏水果怎么办
协商不一致的,可以直接申请退款退货。 如果你拒绝退出,申请介入。 只需上传拍下烂照片的东西,等待官方支持做出裁决。
送来很多的坏水果怎么操作?
1、有人要求揭下来拍照,以证明举证过程复杂,水果破碎。 另外,收到不好的水果后,会被要求与订单号同时拍摄,但商品已经上传,证明表皮明显破损。 或者,如果快递单据也在第一时间丢失,请考虑举证过程是否过于复杂。
提供了充分的证明,可以解决这些问题,纯净,适当放宽举证标准。 比如,让别人把不好的事实和手写订单号码的笔记拍照下来,避免不必要的麻烦,和客户交流也很容易,生意也很容易。
2、赔偿金额过低,可能会给予适量赔偿金以安慰,但烂果不能全部吃掉的,提供了充分的证据。 如果赔偿金额过低,就会引起不满,给商店不好的评价的可能性变高。
有必要了解问题的原因是产品,还是运输和保存错误造成的。 如果确实是为了商品,可以全额支付,有时可以把赔偿额交给用户,耐心地说明。
3、无效的回复,很多人在面对不良后果的问题时,会无意识地逃跑。 当被反馈说生水果质量差时。 用“吃也没关系”等语言回答问题,是没有解决问题的无效回复。
建议:应该先道歉,关心或询问购买情况。 出示证件后,可以立即全额退款或者出现问题,可以按照价格全额退款。
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