嘀嗒全球购买的是正品吗

在嘀嗒购买的是正品吗

一、嘀嗒全球购买销售假冒/盗版商品定义：

1、销售假冒商品：

指商家销售假冒注册商标的商品的行为。 也就是说，未经权利人许可，对销售的同一商品使用同一商标。

2、盗版商品：

指未经著作权人权利人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品、软件等。

二、有效权利证明文件备案：

商家在发放商品时，应当在平台系统后台提交有效的权属证明文件进行查阅。 有效权利证书包括但不限于

1、商标权类：

对于品牌权利人：

商标注册证上的状态没有异常。

对于非品牌权利人：

(一)商标注册证或者商标受理书简；

)2)品牌授权书)以商标权为源头的完全授权链接。

2、版权类：

对于版权所有者：

版权证明、作品首次公开或发行的日期证明资料、创作手稿、权威机构发行的作品创作时间戳、作品备案证明等。

非版权所有者：

(一)著作权证明、作品首次公开或者发行的日期证明材料、创作手稿、权威机构出具的作品创作时间戳、作品备案证明等。

(2)版权来源的完整授权链接。

三、嘀嗒全球采购假货/盗版商品判定：

1、随机抽取：

为防止售假，保障消费者合法权益，平台有权不定时随机抽取商家发布的商品信息、店铺信息、交易行为等，按照普通人的知识水平标准独立判断商家是否涉嫌销售假冒伪劣商品。 为了避免模糊性，平台做出这些判断并不假设实际上接收投诉和示例等任何事项。

2、获取样品进一步验证：

如果平台获得样品进行进一步验证，平台获得样品后，按照普通人的知识水平标准，通过将样品与样品商品目前市场上流通的最新批次进行比较，外包装或内容差异较大，且政府方面表明的旧批次或者按照商品品牌官网等公开渠道公开的真伪鉴别方法进行鉴别，如果怀疑样品为假冒/盗版商品，平台有权判定该样品对应的商品ID为假冒/盗版商品。

四、商家不允许判定申诉：

1、索赔材料：

商家可以在申诉期内(接到处罚通知后7天内)向平台提供以下证明材料： 资料必须同时符合制造商或品牌的销售证书或授权证书、发票、合法进货证书(订单、合同、发货单、收据、百货商店购物券等)和其他有效证明文件。

2、等待审核结果：

平台收到商家提交的证明文件后，进行审核，并将审核结果通过后台投诉页面提示、站内信函等通知商家。

经商家申诉，平台审查后认为商家提交的证据可以证明销售的商品是正品的，在确认上述事实后，取消已经采取的临时处理措施。

虽然目前还没有一个平台能够100%保证自己平台上销售的商品是正品，但嘀嗒对平台的全球采购要求非常严格，一旦大家收到假货，可以投诉和赔偿