嘀嗒购物过敏怎么办赔偿

嘀嘀打车买东西过敏怎么办赔偿

1、加入过敏保险后，为什么会有过敏保险没有保障的订单？

加入美妆过敏保险后，部分订单可能会因为以下原因而不向客户显示“过敏包退”:

)1)该商品类别暂不支持投保过敏保险；

)2)该订单存在欺诈风险。 能否通过具体订单投保过敏保险，以以下页面为准。

2、过敏保险单什么时候生效，保障期是多长时间？

保险单在卖方发货后生效，享受75天的保障。

3、如何确认订单是否购买了过敏风险？

商家投保卖方过敏保险，按此订单操作发货后，具体路径如下。

(1)“商家保障中心”(“保单查询”)

)2)在商家后台订单列表中，单击“查看保单”按钮。

4、过敏保险赔偿金额标准是什么？ 为什么和实际退货金额不一致？

过敏保险是一种补偿性保险，商家向消费者因过敏问题退款后，弥补一定的损失。 不同sku的账单金额是根据消费者对sku的一个商品的实际支付金额来计算的。

例如，用户购买同一sku的2件单价200元的商品。

用户实际支付金额400=200 (单价) 2、保险费=200 )商品实际支付价格)1)1)商品)类别调整系数)费率

如果用户申请退款金额400元(等于这个sku的实际支付额400元)，保司承担这个sku的单个商品的实际支付额，对应售后服务额200；

用户申请退款金额300元(此sku实际支付金额不足400元)的，保司承担对应的售后金额150=300/2。

5、过敏保险要索取多少钱才能到账？ 怎么确认账单金额？

商家申请理赔后72小时内到账的，理赔款直接支付给【抖音店后台-资产-账户中心-联合账户】。

6、过敏保险理赔流程是？

购买者因过敏问题申请售后服务并提交相关证明的，商家只办理退款/退货退款后同意向保险公司申请理赔，保险公司审核购买者提交的证明后，将理赔金额划入【抖音店后台-资产-账户中心】

7、购买者因过敏申请退款(或退款退货)应提供哪些资料？

【账单金额300元以下】:

(1)脸部过敏：过敏脸部部位照片及手持事故相关商品的照片(不需要权利人的整体照片或肖像画)；

身体过敏：身体过敏部位图片；

)2)手持事故相关商品实物照片(容量剩余80%以上)。

【理赔金额300元以上】:

(1)脸部过敏：过敏脸部部位照片及手持事故相关商品的照片(不需要权利人的整体照片或肖像画)；

身体过敏：身体过敏部位图片；

)2)手持事故相关商品实物照片(容量剩余80%以上)；

)三级及二级以上医院出具的病历及**，病历应当包括权利人姓名、日期、诊断结果(符合保障责任中的描述)。

嘀嘀打车商必须保证销售的商品是正品，可以大大减少购买者过敏的可能性。

嘀嘀打车用户们，在嘀嘀平台购物后，如果发现商品有过敏现象，可以申请理赔。 此外，还可以无条件退款或退款。 嘀嘀打车短视频电商平台，果然有很多服务哦。