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小米手机青春版尴尬重启门手机维修率高达15%引发争议

2022-09-12 19:23:34 来源:郓城中悦电子信息有限公司

近日,随着小米手机青春版的上市与发售,许多关于小米重启、手机返修率高的热议再一次把小米手机推上了风口浪尖。更有网友爆料,小米手机返修率高达15%,惹得争议纷纷;而小米公司也直接否认了返修率高的传闻,请...

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小米手机青春版尴尬重启门的手机维修率高达15%引发争议

近日,随着小米手机青春版的正式上市和面世,小米重启、手机维修率高的话题再次将小米手机推向风口浪尖。 有网友表示,买了小米手机后,问题层出不穷,小米手机的维修率其实高达15%。 一下子,引起了很多人的热议。 图为网友PS自制的“小米手机返修高”版本,标志着小米手机青春版发售活动“今年夏天青春绚版尸级灾难大片”。 [! -empirenews.page----]

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小米手机青春版尴尬重启门的手机维修率高达15%引发争议

不少网友表示,小米不仅返修贵,售后服务也完全跟不上,效率低,非常费时间。 更有网友爆料称,手机返修费用也非常昂贵,一部千元左右的手机,维修费用比新手机便宜100元,让人愕然。 这样的问题接二连三地降临到小米手机上,不少“米粉”变成了“米黑”。 [! -empirenews.page----]

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小米手机青春版尴尬重启门的手机维修率高达15%引发争议

小米手机**最新公布的数据显示,小米手机销量达到180万部,售后服务人员400人,维修率在2%左右的小米公司宽容地承认了自己手机可能存在的重启问题,并对米粉表示了真诚的道歉目前小米的维修率不到2%。 让米粉们放心使用,直接否认了小米手机返修率高的传言。 [! -empirenews.page----]

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小米手机青春版尴尬重启门的手机维修率高达15%引发争议

但专家分析,小米手机突然爆发的质量门问题,并不是纯粹的水军利导因素。 小米手机一直以来采取“饥饿式”的疯狂营销手段,大量手机销售,自然难以迅速应对用户在销售后出现的诸多问题。 小米公司在疯狂销售手机的同时,忽视了最应该注意的售后服务集体爆炸问题。 所以,小米公司还是应该重视提高用户体验,加强售后服务。

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